“工作人員很認真很負責(zé)，服務(wù)也很周到，整個流程下來不到5分鐘就辦好了，有效避免了長時間排隊等待……”8月8日，一位剛從正陽縣學(xué)生資助管理中心辦理完助學(xué)貸款出來的學(xué)生興奮地告訴記者。

隨著各地大學(xué)錄取通知書陸續(xù)投遞到位，自7月20日起，正陽縣學(xué)生資助管理中心迎來工作“旺季”。為此，該中心提前增設(shè)崗位服務(wù)窗口，開辟助學(xué)貸款辦理專用通道，為學(xué)生們提供“一站式”服務(wù)，提高借貸效率。

為抓實做好生源地助學(xué)貸款申請受理工作，該中心提前印發(fā)辦理指南，通過公眾號、官網(wǎng)、微信等渠道公布相關(guān)政策信息，加大宣傳力度，還開通了助學(xué)貸款熱線電話，安排專人負責(zé)解答大學(xué)生提出的各種問題。同時，增配設(shè)備，加強培訓(xùn)，確保每名工作人員熟練掌握操作環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，為助學(xué)貸款工作提供充分準(zhǔn)備。

在辦理大廳記者看到，該中心用心用情做好保障服務(wù)工作，專門設(shè)置有休息區(qū)，還準(zhǔn)備了茶水、口罩及宣傳資料;志愿者身穿紅馬甲在現(xiàn)場做好資料填寫、服務(wù)引導(dǎo)等工作，提高辦理效率，避免學(xué)生長時間排隊等待，極大方便了前來辦理生源地信用助學(xué)貸款的學(xué)生及家長。

生源地信用助學(xué)貸款是國家學(xué)生資助政策的一項重要內(nèi)容，也是一項重要的民生工程。據(jù)了解，此次國家生源地助學(xué)貸款全日制普通本?？茖W(xué)生(含第二學(xué)士學(xué)位、高職學(xué)生、預(yù)科生)每人每年可申請貸款額度不超過12000元，不低于1000元;全日制研究生(含碩士研究生、博士研究生)每人每年可申請貸款額度不超過16000元，不低于1000元。國家助學(xué)貸款優(yōu)先用于支付在校期間學(xué)費和住宿費，超出部分可用于日常生活費。

該中心工作人員曾娜告訴記者，截至目前，通過線上線下已為1962名正陽籍大學(xué)生辦理了助學(xué)貸款手續(xù)，助學(xué)貸款辦理工作將持續(xù)至9月中下旬。

近年來，正陽縣學(xué)生資助管理中心本著生源地信用助學(xué)貸款“應(yīng)貸盡貸”原則，重點關(guān)注困難家庭學(xué)生，確保符合條件的學(xué)生全部能夠通過助學(xué)貸款順利入學(xué)，實現(xiàn)了莘莘學(xué)子的“求學(xué)夢”。(大象新聞記者 黃向陽 實習(xí)生 韓留收 通訊員 陳昊 汪武)