為了復(fù)制ChatGPT在C端的“病毒式傳播”，OpenAI于今日上線了企業(yè)專用版本的ChatGPT。

(資料圖片)

圖源：OpenAI官網(wǎng)

今年年初，OpenAI在今年年初就已經(jīng)對企業(yè)版ChatGPT進(jìn)行過官方預(yù)告，當(dāng)時其表示，企業(yè)版ChatGPT可以執(zhí)行與ChatGPT相同的任務(wù)流，包括撰寫電子郵件、起草論文和調(diào)試代碼。而這款今天推出的B端新品還新增了不少功能：第一是能提供對GPT-4的無限制訪問，增強(qiáng)了模型性能和定制選項；第二是在普通免費版ChatGPT基礎(chǔ)上增加了 "企業(yè)級的數(shù)據(jù)隱私和高級數(shù)據(jù)分析功能。

OpenAI并沒有透露企業(yè)版ChatGPT定價，但聲稱價格將取決于每家公司的使用情況和用例。此外，企業(yè)版ChatGPT尚有功能在今日首次亮相中并未推出。

今天開始，ChatGPT企業(yè)版已經(jīng)可以立即使用，其和ChatGPT Plus版本一樣，都由OpenAI的旗艦人工智能模型GPT-4進(jìn)行支持。但相比Plus版本，企業(yè)版客戶可以優(yōu)先使用GPT-4，其所獲性能是標(biāo)準(zhǔn)GPT-4兩倍，并擴(kuò)展了32,000個Token（約25,000字）的上下文窗口。

圖源：OpenAI官網(wǎng)

在大語言模型中增加上下文窗口Token數(shù)已經(jīng)成為公司之間的技術(shù)競賽，OpenAI的最主要對手Anthropic最近宣布，其Claude語言模型可以提供75000 個Token上下文窗口選項。Token是大語言模型（LLM）中進(jìn)行處理的最小單元，目前，OpenAI的接口調(diào)用都按照Token收費。而“上下文窗口” 相當(dāng)于一個短期記憶，可以存儲用戶輸入的內(nèi)容或者聊天機(jī)器人的對話內(nèi)容。一般而言，具有越大上下文窗口的語言模型越不可能“遺忘”最近的對話內(nèi)容。

OpenAI方面表示，不少大型企業(yè)對其企業(yè)級新品感興趣，自ChatGPT九個月前推出以來，已經(jīng)被超過80%的財富500強(qiáng)公司團(tuán)隊采用，包括Block、Canva、雅詩蘭黛、普華永道等大型企業(yè)也已提前試用了ChatGPT企業(yè)版的Beta版本。此后，OpenAI也將針對小型機(jī)構(gòu)推出ChatGPT商務(wù)版本，并提供更多定制化選項。

先企業(yè)版，后商務(wù)版，應(yīng)該是OpenAI在完全開放之前作出的嚴(yán)謹(jǐn)部署。值得注意的是，ChatGPT企業(yè)版與面向消費者的免費版之間的關(guān)鍵區(qū)別是：企業(yè)版允許客戶輸入公司數(shù)據(jù)，針對自己所處的行業(yè)和用例訓(xùn)練和定制ChatGPT。為此，企業(yè)版ChatGPT提供了一個新的管理控制臺，其中的工具可以管理企業(yè)內(nèi)部員工使用ChatGPT的方式，包括單點登錄、域驗證和使用統(tǒng)計儀表盤的集成。

圖源：OpenAI官網(wǎng)

在ChatGPT企業(yè)版中，還嵌入了一款ChatGPT Plus用戶才擁有的功能——高級數(shù)據(jù)分析，這一功能允許ChatGPT分析數(shù)據(jù)、創(chuàng)建圖表、解決數(shù)學(xué)問題，包括從上傳的文件中分析數(shù)據(jù)。

當(dāng)接收到 "告訴我這些數(shù)據(jù)有趣之處的提示時，ChatGPT的高級數(shù)據(jù)分析功能就能查看數(shù)據(jù)，例如財務(wù)、健康或位置信息，并給出見解。而ChatGPT免費版，雖然可以適用于各個領(lǐng)域進(jìn)行文本翻譯、撰寫詩歌、代碼編譯、劇本寫作，但并非專門為數(shù)據(jù)分析而設(shè)計的工具，在職業(yè)性上有一定欠缺。

到今天為止，ChatGPT已擁有免費版、Plus版（每月20美元）和企業(yè)版三個訂閱方案，企業(yè)版可視為對前兩者功能上的一種補(bǔ)足。

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此外，OpenAI還試圖用企業(yè)版打消此前禁用ChatGPT免費版企業(yè)主們的顧慮。與大模型公司發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互，是企業(yè)在選型、測試大模型時的必由之路，也是基于數(shù)據(jù)安全考慮，很多企業(yè)對ChatGPT采取禁用和暫停。

此番，OpenAI強(qiáng)調(diào)，不會把客戶發(fā)送到ChatGPT企業(yè)版的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、提示語或任何使用數(shù)據(jù)用于模型訓(xùn)練，而且，客戶與ChatGPT企業(yè)版的所有對話在傳輸時都是加密的，用戶還可以控制數(shù)據(jù)的保留時間，任何用戶已刪除的對話都會在30天內(nèi)從ChatGPT系統(tǒng)中自動刪除。

在數(shù)據(jù)安全方面，OpenAI提供了“靜態(tài)數(shù)據(jù)加密 (AES-256) 和傳輸中數(shù)據(jù)加密 (TLS 1.2+)”，并表示ChatGPT企業(yè)版已經(jīng)過SOC 2 Type 1的合規(guī)性審核和認(rèn)證。

需要指出的是，企業(yè)版ChatGPT的推出節(jié)點與微軟開始在Windows Copilot預(yù)覽版中支持Bing Chat企業(yè)版時間重合，在功能上，企業(yè)版ChatGPT與Bing Chat企業(yè)版也非常近似。事到如今，微軟與OpenAI原本親密無間的聯(lián)盟之上的褶皺已非常清晰。

無法否認(rèn)的是，OpenAI需要竭盡腦汁思考ChatGPT的貨幣化前景。去年，為開發(fā)ChatGPT, OpenAI花銷不下5.4億美元，如今，ChatGPT每運行一天，就要花掉OpenAI 70萬美元。在今年4月完成3億美元股票出售之后，這家初創(chuàng)的估值已攀升到290億美元，然而，2022財年，OpenAI的總收入只有3000萬美元。目前，這家公司已經(jīng)開始經(jīng)歷全球流量持續(xù)下滑。

意識到問題嚴(yán)重性的OpenAI已作出多重商業(yè)化嘗試。

僅功能方面，在2023年，OpenAI就多次調(diào)整GPT-4訪問限制，從最初的150msg/4hr調(diào)整到25msg/3hr，7月下旬又上調(diào)至50msg/3hr，與此同時，OpenAI還進(jìn)行了多次GPT模型能力升級和降價，后者包括嵌入模型和GPT-3.5-turbo。

業(yè)界一個潛在判斷是，B端能為AI帶來的溢價很有想象空間。7月18日，微軟將Microsoft 365 Copilot統(tǒng)一定價為每個用戶每月30美元，這個定價遠(yuǎn)高于市場對這項服務(wù)的預(yù)期價格。在消息發(fā)布后，微軟股價飆升6%，盤中股價創(chuàng)下了366.78美元的歷史新高，帶動AI板塊整體跟漲。在某種程度上，OpenAI效法微軟，寄望于B端產(chǎn)品為其進(jìn)行視角拓展，應(yīng)該是一步好棋。

（文章來源：界面新聞）