當(dāng)小米、榮耀、OV紛紛發(fā)力高端手機(jī)時(shí),曾被看成國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)“先驅(qū)”的品牌——8848鈦金手機(jī),卻早已被人遺忘。
(相關(guān)資料圖)
誕生于2015年7月28日的8848鈦金手機(jī)曾一度成為“成功商務(wù)人士的標(biāo)配”,并憑借“安全”“隱私”“鱷魚皮、鈦合金以及藍(lán)寶石”等標(biāo)簽,成為不少“有錢人士”的選擇。
從事品牌研究的老易對(duì)燃次元表示,有人戲說(shuō)杜國(guó)楹“薅羊毛”執(zhí)著于70后和80后群體,8848之所以能夠走紅,也是針對(duì)這個(gè)群體打造的“奢侈品”,且具備了幾個(gè)關(guān)鍵的元素,即價(jià)格、材質(zhì)和渠道。
與此同時(shí),王石代言,然后在央視投放大量廣告,順便借助另一手機(jī)奢侈品品牌VERTE,徹底開啟了手機(jī)奢侈品風(fēng)潮。
當(dāng)然,這一風(fēng)潮也給8848帶來(lái)了短暫的財(cái)富。
2017年8月28日,8848創(chuàng)始人杜國(guó)楹在8848旗艦機(jī)M4新品發(fā)布會(huì)上提到,“2015年之后的兩年時(shí)間,8848手機(jī)銷量為24.8萬(wàn)臺(tái)。”并表示,“未來(lái)8848甘心做手機(jī)行業(yè)的‘小而美’,能做到年銷量50萬(wàn)臺(tái)就心滿意足了。”
如果按照單價(jià)一萬(wàn)元計(jì)算,8848彼時(shí)的“野心”是年?duì)I收50億元(人民幣,以下未標(biāo)注則同)。
對(duì)此,老易分析道,奢侈品的追隨者大概可以分成四類,一種是靠厚重的文化,比如愛(ài)馬仕。一種是靠科技創(chuàng)新,比如三宅一生。一種是LOGO,買來(lái)?yè)蚊孀?。一種是安全,跟著大牌買,不會(huì)錯(cuò)。
“而8848的目標(biāo)群體中,剛好有一批對(duì)品牌要求不那么嚴(yán)格,但有消費(fèi)能力的企業(yè)家。這一批人在購(gòu)買奢侈品的時(shí)候更在意價(jià)格與LOGO,并不愿意去了解品牌背后的文化。針對(duì)一個(gè)群體的成功,8848這種操作模式,無(wú)疑是成功的。”
“但也很顯然,這條路的前面注定是一條死胡同?!崩弦字毖?。
如老易所說(shuō),現(xiàn)如今在社交平臺(tái)上,“真的有人買8848嗎?”“8848手機(jī)真的強(qiáng)還是智商稅?”“還有人關(guān)注8848嗎?”等帖子下面,網(wǎng)友關(guān)于8848手機(jī)的討論比比皆是。
有網(wǎng)友認(rèn)為,8848之所以曾經(jīng)紅極一時(shí),是因?yàn)樗鞔騼蓚€(gè)賣點(diǎn),“一是價(jià)格高昂萬(wàn)元起步;二是主打隱私保護(hù)功能。”但也有網(wǎng)友認(rèn)為,“遲早要破產(chǎn),關(guān)注什么?一個(gè)垃圾牌子,倒賣信息差而已。你以為有錢人都買智商檢驗(yàn)機(jī)嗎?”
只不過(guò),不管是哪種聲音,在當(dāng)下,這一號(hào)稱“國(guó)產(chǎn)最貴”的手機(jī)品牌,在高調(diào)進(jìn)場(chǎng)之后,已經(jīng)悄然退場(chǎng)。
8848,“查無(wú)此機(jī)”
8848鈦金手機(jī),曾一度成為“成功商務(wù)人士”的標(biāo)志,而“國(guó)產(chǎn)最貴”“成功人士的標(biāo)志”“第一個(gè)站上珠峰的手機(jī)”也只是其諸多標(biāo)簽中極其平常的幾個(gè)。
知乎ID為“MJD”的用戶曾寫道,“以前我也以為(8848)是智商機(jī),去年特意看了下,其實(shí)8848每一代出來(lái)時(shí)候都是當(dāng)前的最強(qiáng)配置。8848注重的是服務(wù),語(yǔ)音助手是真人24小時(shí)在線。如果你去南極探險(xiǎn)被困在冰山上,8848會(huì)直接派直升機(jī)來(lái)營(yíng)救,這些服務(wù)是日常手機(jī)體驗(yàn)不到的。”
只不過(guò),就是這么一個(gè)曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)自己是商務(wù)人士管家的8848鈦金手機(jī),現(xiàn)在卻已經(jīng)“查無(wú)此機(jī)”。
公開資料顯示,2015-2020年,8848鈦金手機(jī)先后推出了8848鈦金手機(jī)M2、8848鈦金手機(jī)M3、8848鈦金手機(jī)M3、8848鈦金手機(jī)M4、8848鈦金手機(jī)M5,以及8848鈦金手機(jī)M6在內(nèi)的5款手機(jī)。
不過(guò),燃次元發(fā)現(xiàn),在8848鈦金手機(jī)官方網(wǎng)站目前顯示的手機(jī)型號(hào)有且只有M6,分別為巔峰版和尊享版。
根據(jù)介紹,兩個(gè)版本均屬于旗艦機(jī),搭載驍龍865旗艦芯片,支持5G網(wǎng)絡(luò);配有6.01″全面屏+1.19″腕表屏,雙卡雙待,且支持無(wú)線快充和GPS雙頻高精度定位。與此同時(shí),8848鈦金手機(jī)官網(wǎng)還寫道,“一部手機(jī),兩個(gè)系統(tǒng),通過(guò)生物指紋,進(jìn)行加密,專為你的安全和隱私而設(shè)計(jì)?!?/p>
其中,巔峰版采用鈦合金+平紋牛皮+合成紅寶石,8GB+512GB,價(jià)格為16999元;尊享版采用鈦合金+小荔枝紋牛皮,8GB+256GB,價(jià)格為12999元。只不過(guò),當(dāng)燃次元試著點(diǎn)擊“立即訂購(gòu)”時(shí),兩個(gè)版本均無(wú)法正常跳轉(zhuǎn),而是顯示“無(wú)法顯示此頁(yè)面”。
為一探究竟,燃次元試著撥打了官方頁(yè)面中的客服電話,但多次致電后均無(wú)人接聽。
順著官網(wǎng)信息,燃次元關(guān)注了“8848鈦金手機(jī)官方公眾號(hào)”。其最新一篇文章《新品|這個(gè)日暮藍(lán),顏值滿分》的更新時(shí)間停留在2021年4月26日,是對(duì)“M6 5G新品”的介紹。在文章最底部,附有“全國(guó)精品店”的信息。根據(jù)信息顯示,至少在2021年4月26日,8848鈦金手機(jī)在全國(guó)擁有33家精品店。
圖/8848鈦金手機(jī)手機(jī)全國(guó)精品店,來(lái)源/8848鈦金手機(jī)官方微信公眾號(hào)
根據(jù)官方信息,燃次元隨機(jī)致電了其在北京的“燕莎友誼商場(chǎng)(金源店)”、上海的“愛(ài)琴海購(gòu)物公園店”,以及重慶市的“星光68店”。
其中,北京“燕莎友誼商場(chǎng)(金源店)”與重慶精品店的電話均無(wú)人接聽。
官方信息顯示,2020年6月7日,8848鈦金手機(jī)登陸重慶高端消費(fèi)地標(biāo)新光天地1F B區(qū)。燃次元試著在大眾點(diǎn)評(píng)檢索上述重慶地標(biāo)商場(chǎng),并搜索“8848鈦金手機(jī)”,顯示結(jié)果為“無(wú)相關(guān)結(jié)果”。
隨后,燃次元又撥打了新光天地商場(chǎng)的客服電話,在被問(wèn)及“現(xiàn)在商場(chǎng)里是否還有8848鈦金手機(jī)店鋪時(shí)”,接通電話的客服人員表示,“已經(jīng)沒(méi)有了?!?/p>
與此同時(shí),上?!皭?ài)琴海購(gòu)物公園店”的電話接通人員告訴燃次元,“目前8848鈦金手機(jī)在上海地區(qū)已經(jīng)沒(méi)有任何體驗(yàn)店和授權(quán)店?,F(xiàn)在的客服電話已經(jīng)和8848鈦金手機(jī)沒(méi)有任何關(guān)系了?!?/p>
在燃次元進(jìn)一步詢問(wèn),“店鋪大概什么時(shí)間沒(méi)有了?”時(shí),上述人員表示,“具體時(shí)間不清楚,但已經(jīng)很久了?!?/p>
然而,就在2021年1月1日,8848鈦金手機(jī)還在其官方微博寫道,“再見(jiàn),2020我們化不平凡為勇氣攜手前行。你好,2021我們將充滿力量,絢爛盛放一起擁抱美好。”較為諷刺的是,這條“擁抱美好”的微博,卻成為了8848鈦金手機(jī)手機(jī)官方微博的最后一條內(nèi)容。
更為值得關(guān)注的是,在此條內(nèi)容前1個(gè)月內(nèi),8848鈦金手機(jī)還寫道,“珠穆朗瑪峰,8848.86米,是敢為、超越、向上探索的精神。感謝一路攜手走來(lái)@王石。未來(lái),新的征程,新的方向我們都將——永不止步?!?/p>
但很顯然,目前來(lái)看,8848鈦金手機(jī)已經(jīng)止步。而在其提到的一路走來(lái)的代言人王石的個(gè)人微博,燃次元輸入“8848鈦金手機(jī)”,顯示的信息已經(jīng)為“暫無(wú)內(nèi)容”。
圖/王石微博8848鈦金手機(jī)搜索結(jié)果,來(lái)源/王石微博 燃次元截圖
天眼查信息顯示,截止4月6日,盡管8848鈦金手機(jī)所屬的“北京珠穆朗瑪移動(dòng)通信有限公司”現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為續(xù)存,但燃次元試著撥打了其留在天眼查的三個(gè)電話,前兩個(gè)電話并未接通,語(yǔ)音提示為“您撥打的電話,用戶線故障”,第三個(gè)雖未有此提示,卻也一直無(wú)人接聽。
對(duì)此,一位銷售8848鈦金手機(jī)二手手機(jī)的人士透露,“M6之后就倒閉了,這也是為什么官網(wǎng)進(jìn)不去,客服打不通的原因?!?/p>
曾是“登上珠峰的手機(jī)”
8848鈦金手機(jī)曾提到,“8848鈦金手機(jī)品牌形象大使王石先生,在2003年5月22日成功登頂珠峰,刷新中國(guó)登頂珠峰的最高年齡紀(jì)錄。時(shí)隔7年,同樣是在5月22日,2010年王石再次站在了珠穆朗瑪峰的山巔,二度刷新中國(guó)登頂珠峰的最高年齡紀(jì)錄?!?/p>
珠峰與王石,是8848鈦金手機(jī)能夠紅極一時(shí)不可缺少的兩大因素。
從手機(jī)命名上,“8848鈦金手機(jī)”來(lái)源于珠峰曾經(jīng)的高度。8848鈦金手機(jī)官方也多次在宣傳中提到,“8848鈦金手機(jī)手機(jī)是第一個(gè)(2016年5月16日8時(shí))站上海拔8848鈦金手機(jī)米的手機(jī)品牌?!?/p>
外觀上,8848鈦金手機(jī)官網(wǎng)介紹,“手機(jī)的靈感之源是打破常規(guī)的外觀設(shè)計(jì),汲取珠峰的山巔輪廓?!?/p>
在品牌定位上,“中國(guó)頂尖商業(yè)精英”的定位,讓其從一開始便找到了彼時(shí)的企業(yè)家、登山家王石作為代言人。
事實(shí)上,除了王石,包括財(cái)經(jīng)作家吳曉波、胡潤(rùn)百富董事長(zhǎng)胡潤(rùn),以及資深登山者宋玉江都曾在2016年為8848鈦金手機(jī)背書。但很顯然,為了在最短時(shí)間,把“8848鈦金手機(jī)”這一定位高端手機(jī)的產(chǎn)品推出去,8848鈦金手機(jī)團(tuán)隊(duì)做的還不止這些。
來(lái)源/8848鈦金手機(jī)官方微博 燃次元截圖
老易曾在文章《中國(guó)最貴手機(jī)8848鈦金手機(jī):除了貴,還有什么》中總結(jié)道,“8848鈦金手機(jī)手機(jī)夠大膽、夠大氣、夠奢侈、夠深入。其中,夠大氣,除了代言人外,還包括瑞士獨(dú)立制表大師參與設(shè)計(jì),鈦金材質(zhì)與各種進(jìn)口皮料,央視長(zhǎng)期投放長(zhǎng)時(shí)段的廣告……夠奢侈則是,除了價(jià)值夠貴,還要夠尊貴,有門檻。常常搞搞限量、概念款等?!?/p>
如老易所說(shuō),8848鈦金手機(jī)官網(wǎng)顯示,8848鈦金手機(jī)可以為消費(fèi)者提供包括“藏地棕牛皮”“夜幕藍(lán)牛皮”“丹霞紅牛皮”“天際藍(lán)蜥蜴皮”“格桑紅蜥蜴皮”等在內(nèi)9種系列的私人訂制。
除此之外,燃次元在8848鈦金手機(jī)官方微博中還看到,其曾在2021年推出過(guò)“8848鈦金手機(jī) M6祥龍限量版牛皮款”產(chǎn)品。其中,包括“朱紅”“石青”“青龍”“玄武”在內(nèi)的4款產(chǎn)品,價(jià)格分別高達(dá)29999元、29999元、35999元、44999元,遠(yuǎn)超M6尊享款和巔峰款的價(jià)格。
只不過(guò),短短不足2年時(shí)間,如此“奢華”的手機(jī)就已無(wú)人問(wèn)津。不僅官方渠道無(wú)處下單,在電商平臺(tái)或者二手交易平臺(tái),8848鈦金手機(jī)的價(jià)格,可以說(shuō)也是一落千丈。
電商平臺(tái)上,轉(zhuǎn)賣8848鈦金手機(jī)的賣家不在少數(shù),但價(jià)格普遍很低。在一家名為“巔峰科技優(yōu)品”的店鋪中,燃次元發(fā)現(xiàn),“8848鈦金手機(jī) M6巔峰版”的售價(jià)為4999元/部。雖然在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中,該價(jià)格并不算低,但卻只有發(fā)售時(shí)16999元的30%。而2015年發(fā)售的“8848鈦金手機(jī) M2巔峰版”的價(jià)格,僅為475元/部。
該店客服告訴燃次元,“目前店內(nèi)M2-M6全系列都是現(xiàn)貨,支持鑒定,但沒(méi)有全新機(jī)型?!?/p>
上述銷售8848鈦金手機(jī)二手手機(jī)的人士表示,“現(xiàn)在已經(jīng)完全買不到新機(jī)子了。手機(jī)推出1年后,基本就沒(méi)全新機(jī)器?!?/p>
8848背后的“撇油戰(zhàn)略”
對(duì)此,北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)分析道,不難看出,8848鈦金手機(jī)的產(chǎn)品策略是,這批人(目標(biāo)受眾)買完就不再做了,基本不會(huì)浪費(fèi)精力在升級(jí)產(chǎn)品上,不會(huì)對(duì)產(chǎn)品體系進(jìn)行開發(fā),也不會(huì)投入更多的財(cái)力和物力覆蓋更多的消費(fèi)群體,而是轉(zhuǎn)頭去做新的產(chǎn)品,“這正是杜國(guó)楹的商業(yè)模式,即‘撇油戰(zhàn)略’。”
“產(chǎn)品針對(duì)固定人群,進(jìn)行營(yíng)銷,賺錢只賺一茬其實(shí)是杜國(guó)楹操作的一系列品牌的共性。”賴陽(yáng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。
老易補(bǔ)充表示,“干掉8848的,不是手機(jī)行業(yè),而是它自己。奢侈品最大的價(jià)值是升值,手機(jī)又是數(shù)碼產(chǎn)品,最大的特點(diǎn)是更換,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是一個(gè)無(wú)解的死穴?!?/p>
“對(duì)于杜國(guó)楹這種‘大師’,這種‘品類死穴’怎么可能看不到呢。但恰好有一種生意人,在出發(fā)的時(shí)候,它就想好了陪你走一程。杜國(guó)楹在很多品牌上都有這種短途思維。打一槍換一個(gè)地方,賺到錢,也是一個(gè)生意人的方法之一?!?/p>
如上述人士所說(shuō),天眼查信息顯示,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者杜國(guó)楹分別在1998年、2003年、2009年和2014年開創(chuàng)了針對(duì)青少年健康成長(zhǎng)的“背背佳”品牌、“好記星”品牌、“E人E本”品牌和“小罐茶”品牌。
仔細(xì)觀察這些品牌不難發(fā)現(xiàn),盡管屬于不同的領(lǐng)域,但其共通之處在于,“均在市場(chǎng)掀起過(guò)很強(qiáng)的關(guān)注和討論,隨后又快速‘消失’?!倍艊?guó)楹也因此收獲了營(yíng)銷大師的稱號(hào)。
對(duì)此,賴陽(yáng)直言,確實(shí)很多人都在討論或者質(zhì)疑杜國(guó)楹的營(yíng)銷手段,但實(shí)際上,營(yíng)銷成功的關(guān)鍵并不只有廣告,而是對(duì)消費(fèi)者需求心理比較有遠(yuǎn)見(jiàn)的洞察,“如果單從這一點(diǎn)上來(lái)看,杜國(guó)楹作為創(chuàng)業(yè)者還是值得人佩服的?!?/p>
“以8848鈦金手機(jī)手機(jī)為例,其核心消費(fèi)群體是‘成功商業(yè)人士’‘有錢的成功人士’,這一部分群體對(duì)手機(jī)的需求是什么?顯然不僅僅是功能,或者說(shuō)功能是其次,更多的是對(duì)自己身份、形象的展示,以及得到社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)同?!辟囮?yáng)進(jìn)一步分析道,那如何可以讓社會(huì)很直觀的產(chǎn)生這方面的認(rèn)同呢??jī)r(jià)格篩選就是方法之一。
“不是特別有錢的人,根本不會(huì)買8848鈦金手機(jī)。與此同時(shí),這個(gè)階層的人,對(duì)價(jià)格的敏感度不高,不會(huì)考慮產(chǎn)品的性價(jià)比?!辟囮?yáng)補(bǔ)充道,另一方面就是,對(duì)手機(jī)的技術(shù)指標(biāo)也不是很內(nèi)行,更多的只是關(guān)注較為直觀的方面,比如隱私、設(shè)計(jì)外形、高端的材料等。
知乎ID為“Hxfuxgh”的用戶也提到,“說(shuō)三點(diǎn),8848鈦金手機(jī)賣情懷,哪個(gè)老板做生意不想登頂峰;8848鈦金手機(jī)賣安全,哪個(gè)老板不需要安全保障;8848鈦金手機(jī)賣獨(dú)特,哪個(gè)老板都想與眾不同。(至于手機(jī)性能,可以忽略吧,成功老板大多沒(méi)時(shí)間玩手機(jī))”
“8848鈦金手機(jī)手機(jī)的定位就是滿足這樣一群消費(fèi)群體的需求,明確性很強(qiáng),宣傳也是針對(duì)這一點(diǎn)。與此同時(shí),在市場(chǎng)上沒(méi)有同類產(chǎn)品的背景下,自然就會(huì)發(fā)展得很快。”賴陽(yáng)表示。
不難看出,杜國(guó)楹的營(yíng)銷不僅僅是廣告轟炸,本質(zhì)上是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體心理的洞察。而杜國(guó)楹之所以被消費(fèi)者質(zhì)疑,更多的或在于,其只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的短時(shí)屬性,忽略了品牌的價(jià)值。
“一個(gè)人運(yùn)作商業(yè)的模式是多種多樣的,有的人想好好做品牌,讓品牌在市場(chǎng)上長(zhǎng)久生存;有的人只是想通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品,在其利潤(rùn)最高點(diǎn)的時(shí)候,在市場(chǎng)上迅速地創(chuàng)造收入。很顯然,杜國(guó)楹打造品牌的邏輯是后者,他并不想讓這個(gè)品牌在市場(chǎng)上長(zhǎng)久生存,快速獲取利潤(rùn)是根本?!辟囮?yáng)進(jìn)一步解釋道,定位核心人群的心理需求,非目標(biāo)群體自然會(huì)覺(jué)得性價(jià)比不值,但目標(biāo)受眾的需求剛好可以得到滿足,自然而然愿意為之付費(fèi)。
老易表示,如何把握好產(chǎn)品力跟營(yíng)銷力要看品類,如果是只能微創(chuàng)新的品類,也只能靠加大營(yíng)銷力度,營(yíng)銷占比超高是無(wú)奈之選。但像汽車、手機(jī)這樣的重創(chuàng)新品類,營(yíng)銷力度可以不大。
賴陽(yáng)直言,“我們不能簡(jiǎn)單評(píng)判一個(gè)商業(yè)模式的好與壞,但要明確一點(diǎn),市場(chǎng)想要健康穩(wěn)定的發(fā)展,一定是需要更長(zhǎng)久、更有深遠(yuǎn)影響力的品牌存在。這就要求企業(yè)一定是要在研發(fā)、設(shè)計(jì)以及文創(chuàng)上有著持續(xù)的投入,穩(wěn)住品牌根基?!?/p>