老驥伏櫪，志在千里。

近日，一條“北京麥當(dāng)勞招聘退休人員”的話題沖上了微博熱搜榜!麥當(dāng)勞在中國(guó)老年人才網(wǎng)刊登招聘信息：招收退休人員做服務(wù)員，要求女50歲、男60歲以上(需有退休證)，實(shí)行彈性工作制，每周上4～5天班，每天4～8小時(shí)，每月工資在1800～3500元。隨之而來(lái)，“如何看待老年人退休再就業(yè)”“退休后竟然還能再就業(yè)”“銀發(fā)服務(wù)員”等話題也登上了微博話題榜，從而引發(fā)眾人熱議。

多位專家表示，在老齡化大背景下，老年人再就業(yè)或?qū)⒊蔀樯鐣?huì)常態(tài)。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)壽時(shí)代老齡人力資源開(kāi)發(fā)的潛在優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展新要求，探尋新動(dòng)能。通過(guò)“老有所為”，開(kāi)發(fā)“老年紅利”，帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

現(xiàn)狀：西安“銀發(fā)打工族”頻現(xiàn)

其實(shí)，不僅僅是麥當(dāng)勞，記者連日來(lái)在西安街頭看到，城市內(nèi)許多崗位都有“銀發(fā)打工族”的身影。記者在豐禾路一帶采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，街道保潔員不論男女，年齡普遍較大，幾乎鮮有年輕人。大興東路多家餐館門(mén)口的招聘廣告中，保潔員、服務(wù)員的年齡都放寬至55歲至60歲。小區(qū)門(mén)口的物業(yè)招聘宣傳中，應(yīng)聘者年齡要求也十分寬松，18—50歲皆可。保姆、月嫂、保安、陪護(hù)等服務(wù)行業(yè)也是西安中老年人就業(yè)的重要陣地。

擁有一技之長(zhǎng)的老年人在人才市場(chǎng)更是吃香。醫(yī)院內(nèi)，重新返聘的退休大夫因?yàn)榕R床經(jīng)驗(yàn)更多深受病患信賴。西安的一些退休教師成了民辦高校辦學(xué)發(fā)展的重要力量或者補(bǔ)習(xí)學(xué)校的名牌講師。還有很多小公司因?yàn)榭刂瞥杀镜仍?，也愿意招聘兼職的退休?cái)務(wù)人員為公司服務(wù)。

記者昨日在蓮湖路一家餐飲店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)，除了前臺(tái)接待外，服務(wù)員基本都是“媽媽輩”上了年紀(jì)的阿姨。一位服務(wù)員告訴記者，她今年已經(jīng)58歲，是同村人介紹來(lái)西安打工的。“家里孫子都大了，也沒(méi)什么農(nóng)活要干，所以我就來(lái)城里打工。這里包吃包住，一個(gè)月底薪3000元，干得好還有額外獎(jiǎng)金，比閑在家里強(qiáng)多了。老伴64歲了，也在西安找了個(gè)看大門(mén)的工作，一個(gè)月2400元。我倆都對(duì)現(xiàn)在的工作挺滿意，不光是能掙錢(qián)，主要是有個(gè)事干，心不慌!”

“無(wú)關(guān)收入，再就業(yè)是希望能讓我在工作中繼續(xù)獲得成就感。”退休后再就業(yè)的司女士對(duì)記者表示，退休前她在一家國(guó)企做了30年財(cái)務(wù)工作，目前在給西安一家小企業(yè)做兼職會(huì)計(jì)。“我這樣的年紀(jì)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力，還擁有幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心也強(qiáng)，可以說(shuō)擁有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。”司女士說(shuō)。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2021年，中國(guó)60歲及以上人口逾2.67億，占全國(guó)人口總數(shù)的18.9%，其中60歲到69歲的低齡老年人口占60歲及以上老年人口的半數(shù)以上。相當(dāng)于每五個(gè)中國(guó)人中，就有一個(gè)超過(guò)60歲的老人，而他們中相當(dāng)一部分人仍有工作意愿和工作能力。

在今年全國(guó)兩會(huì)上，全國(guó)政協(xié)委員、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏提交了一份《關(guān)于鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)初老群體人力資源價(jià)值的建議》，其中建議鼓勵(lì)66歲到79歲的初老群體再就業(yè)。他認(rèn)為，這種做法不僅可以緩解社會(huì)老齡化帶來(lái)的勞動(dòng)力短缺問(wèn)題，還可以挖掘老人的技能、潛能，讓老人獲得更多的認(rèn)同感與榮譽(yù)感，激勵(lì)老人發(fā)揮余熱再就業(yè)。

推動(dòng)：中國(guó)老年人才網(wǎng)正式上線

2021年11月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》明確，鼓勵(lì)老年人繼續(xù)發(fā)揮作用，探索適合老年人靈活就業(yè)的模式。

為此，為老年人口搭建官方信息服務(wù)平臺(tái)，暢通“老有所為”的渠道，讓銀發(fā)人群能夠施展拳腳，顯得十分必要。

由中國(guó)老齡協(xié)會(huì)老年人才信息中心主辦的中國(guó)老年人才網(wǎng)在8月24日正式上線，這標(biāo)志著我國(guó)老年人才信息服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)建設(shè)。全國(guó)老齡辦常務(wù)副主任、中國(guó)老齡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王建軍表示，中國(guó)老年人才網(wǎng)旨在為老年人再就業(yè)拓寬渠道、搭建平臺(tái)，加快老年人才集聚，打造老齡人力智庫(kù)，推動(dòng)老齡人力資源開(kāi)發(fā)，對(duì)于積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

據(jù)記者了解，中國(guó)老年人才網(wǎng)(https://www.zglnrc.org.cn)設(shè)有大小欄目40余個(gè)，涵蓋老年人關(guān)心的人才政策、調(diào)查研究、人才知識(shí)、招聘信息、志愿公益、老年教育等方面內(nèi)容，為全國(guó)老年人才、涉老組織、為老服務(wù)機(jī)構(gòu)及用人單位提供老年人才信息服務(wù)。

其中，最受關(guān)注的“求職招聘”板塊分為“求職”和“招聘”兩類(lèi)，老人既可以在“求職”板塊發(fā)布個(gè)人信息和求職意向，形成老年人力資源信息庫(kù)，也可以在“招聘”板塊進(jìn)行崗位搜索，尋找適合的工作，給老年人和招聘者提供了雙向選擇的空間。

記者查詢后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上線一周多時(shí)間，招聘信息主要集中在北京、上海、廣州、天津等城市，招聘崗位包含兼職攝影老師、器樂(lè)老師、舞蹈老師、家庭照護(hù)師、財(cái)務(wù)主管、中醫(yī)醫(yī)師、艾灸師、保潔員(主要負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生)等職位。目前，西安還沒(méi)有企業(yè)在上面發(fā)布招聘信息。

《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》提出，把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來(lái);鼓勵(lì)各地建立老年人才信息庫(kù)，為有勞動(dòng)意愿的老年人提供職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

中國(guó)老齡協(xié)會(huì)老年人才信息中心主任李偉表示，在中國(guó)老年人才網(wǎng)基礎(chǔ)上，中國(guó)老齡協(xié)會(huì)還將建立全國(guó)老年人才信息庫(kù)，構(gòu)建老齡人力資源服務(wù)平臺(tái)。“一網(wǎng)一庫(kù)一平臺(tái)”共同構(gòu)成中國(guó)老年人才信息服務(wù)平臺(tái)，將填補(bǔ)此類(lèi)平臺(tái)建設(shè)空白。激發(fā)企事業(yè)單位、社會(huì)組織等各方面力量參與老齡事業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性，為平臺(tái)建設(shè)注入活力。

建議：崗前培訓(xùn)和法律保障不可少

“隨著全民身體素質(zhì)的提高，很多60多歲的人身板比熬夜久坐的年輕人還硬朗，所以我一直覺(jué)得老年人能再就業(yè)是大好事，但他們還是應(yīng)經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)再正式上崗。”市民姚女士告訴記者，上周她在長(zhǎng)安南路某餐館就餐時(shí)就遇到了一些問(wèn)題。姚女士說(shuō)：“上周三中午，我們?nèi)胰チ艘患谊儾损^，接待我們的是一位上了年紀(jì)的服務(wù)員。”據(jù)姚女士講述，整個(gè)就餐過(guò)程中，這位“銀發(fā)服務(wù)員”上錯(cuò)了兩次菜，并且在結(jié)賬時(shí)也出現(xiàn)了紕漏。而且并不僅是他們這一桌，該服務(wù)員負(fù)責(zé)的另一桌，也存在上錯(cuò)菜的問(wèn)題。

“后來(lái)，餐廳值班經(jīng)理向我們表示了歉意。經(jīng)理告訴我，現(xiàn)在服務(wù)員難招，很多年輕人都不愿意干體力活，店里服務(wù)員、保潔等工作都是一些來(lái)自周邊區(qū)縣的老年人來(lái)干。今天這位出錯(cuò)的老年服務(wù)員剛上崗兩天，對(duì)業(yè)務(wù)還不熟悉。”對(duì)此，姚女士表示，不論是用人單位還是社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)，都應(yīng)向再就業(yè)的老年人提供一定的培訓(xùn)課程，完善相關(guān)職業(yè)教育，把老年人再就業(yè)這件事變成實(shí)實(shí)在在的好事。

同樣，市民張先生也向記者反映，經(jīng)常在餐館碰到年齡大的服務(wù)員，但有時(shí)會(huì)遇到服務(wù)員聽(tīng)不懂普通話的情況，這在就餐時(shí)造成了一些溝通困擾。“一般對(duì)于這種‘媽媽輩’的服務(wù)員，我們都是很包容的。但由于有些服務(wù)員聽(tīng)不懂普通話，在點(diǎn)餐時(shí)很難溝通，要說(shuō)好幾遍他們才明白。”對(duì)此，張先生表示，西安是旅游名城和美食之都，南來(lái)北往的游客非常多。餐飲作為城市開(kāi)放窗口，服務(wù)員在上崗前還是應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，以提高顧客的就餐體驗(yàn)。社區(qū)也可以組織相應(yīng)的老年人技能培訓(xùn)，為他們?cè)倬蜆I(yè)打下良好基礎(chǔ)。

除了就業(yè)前的培訓(xùn)外，老年人再就業(yè)還面臨諸多法律風(fēng)險(xiǎn)。西安一位律師對(duì)記者表示，由于年齡問(wèn)題，用人單位無(wú)法給老年人繳納工傷保險(xiǎn)，這方面會(huì)產(chǎn)生很大的問(wèn)題。“可以說(shuō)老年人的勞動(dòng)保障仍處于空白領(lǐng)域。這意味著這些老年人在獲得勞務(wù)報(bào)酬、工傷賠償、責(zé)任事故等方面的權(quán)責(zé)不夠清晰。”他建議，健全老年人勞動(dòng)權(quán)益的相關(guān)法律保障，這是保障他們重新進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要前提。

前景：老齡人力資源將成新機(jī)遇

“周?chē)?962年出生的人真不少”“跟前兩年相比，今年退休的老員工明顯多了起來(lái)”……在一些企事業(yè)單位，大家突然發(fā)現(xiàn)，這兩年退休人員增幅明顯。

記者調(diào)查得知，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的歷年出生率和總?cè)丝谶M(jìn)行推算，自1949年新中國(guó)成立以來(lái)，共有37個(gè)年份出生人口超過(guò)2000萬(wàn)，這37年又構(gòu)成了3個(gè)出生高峰。

第一個(gè)高峰是1950年—1958年，其間有6個(gè)年份出生人口數(shù)量超過(guò)2000萬(wàn)。第二個(gè)高峰是1962年—1975年，每年出生人口均超2000萬(wàn)，其中1963年達(dá)到頂峰，接近3000萬(wàn)人。第三個(gè)高峰是1981年—1997年，每年出生人口均超2000萬(wàn)。

如果按目前平均60歲的退休年齡倒推，今年對(duì)應(yīng)的正是第二個(gè)出生高峰的起始年份1962年。這也是今年退休人口數(shù)量增多的主要原因。同時(shí)也意味著，從今年起，每年全國(guó)退休人員數(shù)量都將保持在較高水平。

“當(dāng)前及今后退休的老年人，多是改革開(kāi)放以后進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，受教育水平、工作技能都比以往有了較大提升。2020年第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上人口中，擁有高中及以上文化程度的有3669萬(wàn)人，占比為13.9%，比10年前提高了4.98個(gè)百分點(diǎn)。所以，現(xiàn)在退休的老年人，普遍受教育程度較高。”長(zhǎng)期從事人力資源工作的程女士對(duì)記者分析稱，由于人口質(zhì)量快速提升，她認(rèn)為國(guó)家可以引導(dǎo)大批高素質(zhì)初老群體再就業(yè)，中國(guó)的老年人才紅利將在未來(lái)幾年逐步顯現(xiàn)。她還建議，可以組織優(yōu)秀退休教師支教援教，促進(jìn)老年群體發(fā)揮余熱。

西安國(guó)際港務(wù)區(qū)的一家主營(yíng)婚宴的宴會(huì)中心王經(jīng)理也向記者表示，他們的業(yè)務(wù)主要集中在周末和節(jié)假日，所以服務(wù)員很多都是周邊退休的老年人。“我們餐廳周內(nèi)不營(yíng)業(yè)，周末和節(jié)假日承接婚宴，這種靈活崗位就很適合老年人再就業(yè)。既減輕了公司的用人成本，也讓愿意工作的老年人不會(huì)太勞累。”王經(jīng)理說(shuō)。

據(jù)中國(guó)人口與發(fā)展研究中心最新的預(yù)測(cè)，60歲及以上老人，2025年將達(dá)到3.21億，2032年或突破4億?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，銀發(fā)一族將會(huì)漸漸擁有自己的一席之地。

正如國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)發(fā)展司司長(zhǎng)歐曉理所說(shuō)，在人民生活水平持續(xù)改善下，中國(guó)老齡化程度還會(huì)進(jìn)一步加深。因此，我們完全可以將人口老齡化的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的積極因素。這樣不僅能幫助低齡老年人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、獲得社會(huì)認(rèn)同，還能在一定程度上應(yīng)對(duì)我國(guó)面臨的人口老齡化和勞動(dòng)力短缺問(wèn)題，是互利雙贏之舉。

□西安報(bào)業(yè)全媒體記者 丁倩瑾