安置房小區(qū)不僅要建得好，還要管得好。經過一年多充分調研、反復論證和廣泛征求意見，《城中村改造拆遷安置房小區(qū)長效管理規(guī)范》的“更新版”——《城中村改造拆遷安置房小區(qū)管理規(guī)范》，日前經專家評審并獲得通過，將于近期發(fā)布試行。

市建委、市城鄉(xiāng)建設管理服務中心相關負責人表示，近年來安置房小區(qū)建設品質不斷提升、設施配套不斷升級、數(shù)字化應用場景不斷增多，居民生活習慣有了新變化，對基層治理也提出新要求，管理規(guī)范和相關標準需要與時俱進，不斷增強指導性、可操作性和引領性。

新版標準有哪些變化?

首先是根據(jù)現(xiàn)階段基層治理需要，新增了“三方協(xié)同治理”“信息化管理”兩大塊內容。

所謂“三方協(xié)同治理”，即以小區(qū)為最小單元格，社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務人共同參與，發(fā)揮黨建統(tǒng)領作用，通過聯(lián)席會議、民主協(xié)商、綜合協(xié)調等方式，防范、發(fā)現(xiàn)和處理小區(qū)中各類問題。據(jù)了解，該模式已經率先在拱墅區(qū)多個安置房小區(qū)試點，并形成了一系列標準化體系成果和典型樣板，更新版規(guī)范對前期試點經驗進行了梳理總結提煉，向全市推廣應用，旨在通過集聚各方力量共治共管共破難題，實現(xiàn)“自己的家園自己管”。

“信息化管理”，著重對安置房小區(qū)信息化平臺的構建和運維進行規(guī)范指導。如應納入杭州市統(tǒng)一信息平臺，應提供業(yè)委會(物管委)、物業(yè)企業(yè)在平臺備案、進行業(yè)主大會電子投票的功能，應滿足小區(qū)物業(yè)維修資金申請及查詢，小區(qū)經營性收入支出查詢等;宜統(tǒng)一收錄和管理居民的信息資料，宜建立數(shù)據(jù)共享與交換機制，為社區(qū)居民提供社區(qū)政務服務、社區(qū)公共服務、安全防范服務、消防管理服務、智能家居應用和智慧物業(yè)管理等。

此外，更新版規(guī)范還聚焦現(xiàn)階段小區(qū)管理涌現(xiàn)出的新問題新需求，對原版中的“管理內容”進行了細分、細化及充實。如在公共設施管理板塊中，專門針對小區(qū)快遞、外賣管理列出規(guī)范標準：應做好快遞、外賣人員信息登記，并針對其人員不固定的特點，在小區(qū)門口設立專用登記臺賬;應設立快遞、外賣架存放快遞、外賣，并保持貨架整潔，無亂堆、亂放現(xiàn)象。(記者 王莉莉 通訊員 杭建宣)