記者|程璐
今年,在經(jīng)歷了疫情及復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢沖擊之后,上海經(jīng)濟(jì)正在回穩(wěn)向好。
近日,上海發(fā)布了2022年前三季度經(jīng)濟(jì)形勢相關(guān)數(shù)據(jù),上海市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值30956.65億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比去年同期下降1.4%,降幅比上半年收窄4.3個(gè)百分點(diǎn)。
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總體來看,雖受到疫情的余波影響,但相比于上半年,上海經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走出了一個(gè)“V形”反彈。其中,在線經(jīng)濟(jì)行業(yè)表現(xiàn)可圈可點(diǎn),市場銷售有所改善的背景下,網(wǎng)上消費(fèi)占比逐漸提高。
前三季度,盡管全市社會消費(fèi)品零售總額為11864.63億元,比去年同期下降了10.7%,但上海市網(wǎng)上商店零售額達(dá)到2491.94億元,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為21.0%,比去年同期提高3.1個(gè)百分點(diǎn)。
疫情期間,包括互聯(lián)網(wǎng)公司、消費(fèi)零售企業(yè)在內(nèi),都通過加速線上消費(fèi)的方式,全力保供并滿足市民生活需求。
電商平臺拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人對界面新聞表示,今年3月疫情突發(fā)時(shí),拼多多第一時(shí)間就上線了“48小時(shí)保供套餐”,僅上線一周后就售出超2萬單。此外,拼多多旗下“多多買菜”、“快團(tuán)團(tuán)”等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)電商平臺快速響應(yīng)優(yōu)勢,通過集采集配方式,覆蓋上海市民的基本物資需求。
盒馬發(fā)起的流動(dòng)超市則是通過社區(qū)在線集單、集中采購,既提升了配送效率,又減少了接觸,用數(shù)字化打破了傳統(tǒng)商超的空間限制,作為抗疫時(shí)期創(chuàng)新的新舉措,也受到了消費(fèi)者的認(rèn)可。盒馬表示,未來將保留“流動(dòng)超市”這一業(yè)務(wù)模式。
6月份,隨著全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,企業(yè)也推出了一系列相關(guān)舉措,以提振市場消費(fèi)。拼多多為上海用戶派發(fā)了規(guī)模超過30億元的618消費(fèi)優(yōu)惠券,進(jìn)一步激活了上海消費(fèi)者的購物熱情。618期間,數(shù)據(jù)顯示平臺全域消費(fèi)在上海地區(qū)均迎來強(qiáng)勁反彈,手機(jī)、家電、美妝、日化、母嬰、戶外、百貨以及優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨等行業(yè)均實(shí)現(xiàn)同比翻倍增長。
疫情之后,上海通過“五五購物節(jié)”、“愛購上海”電子消費(fèi)券等一攬子消費(fèi)刺激政策持續(xù)釋放,也有效拉動(dòng)了消費(fèi)市場的回暖。
據(jù)拼多多提供給界面新聞的數(shù)據(jù)顯示,三季度,平臺上海用戶的消費(fèi)需求持續(xù)恢復(fù),3C、家電、美妝、日化、戶外等國內(nèi)外品牌的商品銷量一度超過了疫情前的水平。尤其在7月,平臺空調(diào)、冰箱、冷氣扇等大宗商品上海地區(qū)的訂單量環(huán)比增幅接近60%。這些消費(fèi)數(shù)據(jù),也能印證當(dāng)前上海的“V形”正向預(yù)期。
不過,疫情在加速線上消費(fèi)快速增長的同時(shí),也讓傳統(tǒng)零售行業(yè)看到了“危中有機(jī)”的局面,在線交互式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。
數(shù)據(jù)顯示,中國快銷品零售渠道結(jié)構(gòu)中,O2O業(yè)態(tài)在2016年-2021年,已經(jīng)連續(xù)五年保持35%的復(fù)合增長,是增速最快的一條零售終端。
大潤發(fā)新零售總經(jīng)理徐雷對界面新聞表示,“今年由于疫情的沖擊,消費(fèi)受到影響,但也讓所有商超‘危中找機(jī)’大力發(fā)展數(shù)字化。隨著消費(fèi)逐步回暖,線上競爭會越來越激烈?!?/p>
今年以來,大潤發(fā)積極開展線上業(yè)務(wù)。過去一段時(shí)間,大潤發(fā)上海26家門店業(yè)績增長5.5%,包括大潤發(fā)App在內(nèi)的所有線上銷售渠道10月業(yè)績同比上升34%,客單價(jià)同比去年增長13%。
疫情也在一定程度上改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心態(tài)。未來,消費(fèi)的新品類、新觀念也將成為新的機(jī)遇。
盒馬首席商品官趙家鈺看到,更多顧客已經(jīng)在關(guān)注少添加、少工藝、有機(jī)食品的建設(shè)和飲用方案,也會更高頻投入到運(yùn)動(dòng)健身中去;在家烹飪場景更多,囤貨類的大包裝、便利的餐飲速食,以及預(yù)制半成品菜,受到熱捧。
“健康、囤貨、解壓、小確幸、追求新奇體驗(yàn)”這幾個(gè)新的消費(fèi)者畫像關(guān)鍵詞,將成為未來盒馬商品研發(fā)及采購的投入重點(diǎn)。
(文章來源:界面新聞)