“對老百姓來說,‘大綜合一體化’行政執(zhí)法改革帶來的最大改變,就是從‘到處找部門’變?yōu)?lsquo;找一個政府’。”上塘街道相關負責人表示,“早前,餐飲服務業(yè)油煙和噪聲污染治理一度是綜合行政執(zhí)法的痛點,我們收到相關投訴,需要先后與市場監(jiān)管所、城管、環(huán)保等多部門溝通,并召開現(xiàn)場會來落實,處理周期較長,現(xiàn)在不僅是餐飲油煙管理,在環(huán)境大整治、消防隱患排查甚至是欠薪等方面,我們基本也能做到一次查辦到位。”
據(jù)悉,近段時間以來,上塘街道綜合行政執(zhí)法隊在轄區(qū)建筑工地、勝利河美食街等地開展“綜合查一次”,對燃氣安全進行了一件事監(jiān)管,在統(tǒng)籌調(diào)度、整合力量、作用發(fā)揮方面有了很大的提升。
浙江省是全國唯一的“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革國家試點,拱墅區(qū)全省領先、首創(chuàng)多項執(zhí)法改革制度。今年以來,上塘街道錨定“大綜合一體化”改革目標,堅持主動作為、大膽探索,全力推進“一支隊伍管執(zhí)法”在基層先行先試。前期,上塘街道通過整合行政執(zhí)法、市場監(jiān)管等下沉力量,以打造建設街道“大綜合一體化”綜合執(zhí)法服務中心為重點,全面深化依法行政、執(zhí)法辦案等八大工作機制,強化“1+N+1”條塊行政執(zhí)法力量的綜合協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度職能,形成橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動的指揮運作體系。“‘1’指下沉街道的執(zhí)法人員以及街道相關監(jiān)管執(zhí)法科室,‘N’指派出所、交警、消防等聯(lián)動執(zhí)法力量,‘1’指司法所。”上塘街道相關負責人表示。
據(jù)了解,當前上塘街道率先打造的4200平方米綜合執(zhí)法服務中心基本完成主體裝修,預計8月中下旬投用。該中心除了入駐單位辦公區(qū)域外,還將設置群眾辦事大廳,并開辟了受理席位區(qū)、服務接待區(qū)、辦案詢問區(qū)、信訪調(diào)解區(qū)等,旨在打造集智能感知、指揮調(diào)度、巡查檢查、協(xié)同聯(lián)辦、分析研判于一體的全流程智慧執(zhí)法系統(tǒng),實現(xiàn)“一體化”辦公轉(zhuǎn)向“大綜合”集成。(記者 許卓恒 拱墅微融圈 桂慧君)