“除了回站點(diǎn)，我們還能去哪里休息”“我們工作強(qiáng)度大，平臺(tái)能給一些健康福利嗎”……

(資料圖片僅供參考)

8月22日，在全國總工會(huì)指導(dǎo)下，山東省總工會(huì)聯(lián)合美團(tuán)集團(tuán)召開省級(jí)騎手權(quán)益保障懇談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)十位身穿黃色工裝的美團(tuán)騎手，結(jié)合在工作中的體會(huì)，向在場(chǎng)的美團(tuán)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人列問題、提建議。

“這是工會(huì)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益專項(xiàng)工作的一次重要實(shí)踐?！鄙綎|省總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹，騎手懇談會(huì)打造了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障交流平臺(tái)，通過深度溝通，可以最大程度實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者、平臺(tái)企業(yè)共贏，廣泛調(diào)動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的積極性。

懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)騎手反映的休息、薪酬、勞動(dòng)安全等方面的問題，美團(tuán)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人一一給出答復(fù)，“后續(xù)我們將設(shè)立更多騎手愛心驛站，豐富驛站的服務(wù)項(xiàng)目，滿足騎手需求”“對(duì)惡劣天氣等情形下的訂單配送設(shè)置適當(dāng)補(bǔ)貼，通過多樣化方式增加騎手在惡劣天氣下的跑單收入”“與交警部門聯(lián)合開展‘燈塔計(jì)劃’，加強(qiáng)數(shù)據(jù)合作，對(duì)交通風(fēng)險(xiǎn)騎手落實(shí)‘應(yīng)管盡管、管教結(jié)合’，全方位提升騎手配送安全”……現(xiàn)場(chǎng)氣氛坦誠熱烈。

懇談會(huì)快結(jié)束時(shí)，騎手賈海龍主動(dòng)要來話筒說：“我一直有個(gè)遺憾，就是沒能接受高等教育。在騎手中，像我這樣的年輕人有很多，我們特別希望有機(jī)會(huì)提高自己，請(qǐng)問有什么渠道？”

“工會(huì)組織開展的‘求學(xué)圓夢(mèng)’行動(dòng)，對(duì)符合條件、完成學(xué)歷提升的騎手給予學(xué)費(fèi)補(bǔ)助，希望大家踴躍參加。此外，我們還與國家開放大學(xué)合作，為騎手提供上大學(xué)的機(jī)會(huì)，也設(shè)立了‘騎手發(fā)展激勵(lì)獎(jiǎng)’，為優(yōu)秀學(xué)員提供全額獎(jiǎng)學(xué)金?！泵缊F(tuán)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)道。

最終，結(jié)合騎手和企業(yè)代表的協(xié)商結(jié)果，此次懇談會(huì)形成《會(huì)議紀(jì)要》，列出按時(shí)足額發(fā)放報(bào)酬、改善騎手送單條件、促進(jìn)騎手職業(yè)發(fā)展、與工會(huì)聯(lián)合組織騎手免費(fèi)體檢活動(dòng)、設(shè)立困難騎手幫扶機(jī)制等具體措施。這份為山東省網(wǎng)約配送員“量身定制”的權(quán)益保障方案，預(yù)計(jì)惠及省內(nèi)1萬至1.5萬名美團(tuán)騎手。

“這次懇談會(huì)是實(shí)打?qū)嵉?，解決了不少問題，我們覺得這趟來得值。”騎手代表程顯禺說。

“此次簽訂的《會(huì)議紀(jì)要》不僅覆蓋了騎手代表提出的訴求，還增加了多項(xiàng)關(guān)于騎手權(quán)益保障的約定，請(qǐng)騎手代表對(duì)企業(yè)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督?！泵缊F(tuán)公共事務(wù)部社會(huì)發(fā)展中心總經(jīng)理王萱說。

中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志在參加了此次懇談會(huì)后說：“騎手懇談會(huì)為進(jìn)一步探索落實(shí)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障發(fā)揮了橋梁紐帶作用，已成為保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益、關(guān)心關(guān)愛騎手的有效載體和平臺(tái)?！?/p>

據(jù)了解，自2021年以來，在各級(jí)工會(huì)推動(dòng)下，美團(tuán)集團(tuán)先后落實(shí)260余場(chǎng)不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同主題的騎手懇談會(huì)，打造了集“工作有保障、體驗(yàn)有改善、職業(yè)有發(fā)展、生活有關(guān)懷”于一體的騎手權(quán)益保障機(jī)制，從勞動(dòng)安全、職業(yè)發(fā)展、健康體檢等方面切實(shí)維護(hù)騎手利益，促進(jìn)騎手職業(yè)發(fā)展。

田國壘

田國壘