三名民警輪流駕車,橫跨6個(gè)省份、行程2200多公里、歷經(jīng)23個(gè)小時(shí),將網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人押解回青……去年,市北公安瑞昌路派出所在全市組織的群眾安全感滿意度調(diào)查中取得第一名。在這份好成績的背后,是派出所民警始終把組織安全防范、維護(hù)治安秩序的責(zé)任牢牢扛在肩上,給轄區(qū)居民們帶來滿滿的安全感。

黨的二十大報(bào)告提出,營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。隨著轄區(qū)商業(yè)活力恢復(fù)與快速發(fā)展,優(yōu)化安全營商環(huán)境勢在必行。日前,記者走進(jìn)瑞昌路派出所,跟隨民警的腳步,見證他們?nèi)绾螕]舞優(yōu)化營商環(huán)境的一“刀”一“墨”。

不斷追查鎖定嫌疑人,遠(yuǎn)赴廣西押解回青

(資料圖)

去年12月初,市民王先生報(bào)案稱被騙。此前,王先生在微信群里看到有人兜售新冠抗原試劑,他分次轉(zhuǎn)賬10萬余元給對方。等到“抗原試劑”到貨,箱子里面卻只有一瓶香水?！拔耶?dāng)場就明白了,自己被騙了?！蓖跸壬s緊前往派出所報(bào)警。

接報(bào)后,瑞昌路派出所第一時(shí)間展開調(diào)查工作,辦案民警綜合運(yùn)用多種偵查手段對相關(guān)賬號的交易記錄、快遞記錄等展開追蹤。經(jīng)過連續(xù)不斷追查,辦案民警發(fā)現(xiàn),2022年12月16日,有一筆資金在案發(fā)后進(jìn)入廣西柳州市某汽車4S店的賬戶。

民警們分析,這筆進(jìn)入4S店的資金很可能是犯罪嫌疑人詐騙所獲贓款。獲得關(guān)于對方身份的重大線索后,民警迅速與柳州警方取得聯(lián)系,在雙方合力調(diào)查下鎖定犯罪嫌疑人。

“嫌疑人應(yīng)該是第一次作案,沒什么反偵查能力,用的是真實(shí)名字,賬戶也是自己的?！比鸩放沙鏊踔驹肪俳榻B,在向市北分局報(bào)備并征得許可后,他和尹世龍警官等三人前往廣西柳州。

在廣西柳州警方的配合下,民警進(jìn)行10余小時(shí)的架網(wǎng)守候,成功將犯罪嫌疑人李某某抓獲?！跋右扇藢徲嵧ε浜?他交代騙來的錢除了吃喝玩樂,還買了輛小型汽車。”尹世龍介紹,因李某某所購車輛為涉案車輛,必須提回青島處理。于是,三名民警押著李某某,駕駛著涉案車輛,開始回青之路。

一行人出發(fā)不久,李某某就提出一個(gè)讓民警哭笑不得的請求,“哥,你能最后答應(yīng)我件事嗎?我想再吃一碗家鄉(xiāng)的螺螄粉?！币例?jiān)詾槭鞘裁措y解決的大事,聽罷李某某的要求,便在高速公路服務(wù)區(qū)給他買了一份螺螄粉。李某某在車內(nèi)三名民警的注視下,戴著手銬吃完這份家鄉(xiāng)特色食品。

“這份香臭混合的味,一直就留在車內(nèi),過了很久才消散?！币例堈f道。

回青之路上,三名民警輪流駕駛汽車?！耙宦飞?王志苑警官先開車,后來漸漸天黑了,我趕緊在下一個(gè)服務(wù)區(qū)接班開車。”尹世龍告訴記者,為了將犯罪嫌疑人盡快押解回青,他們橫跨6個(gè)省份,行程2200多公里,歷經(jīng)23個(gè)小時(shí),三名民警一路都沒睡過覺。

押解嫌疑人回青后,李某某被拘留在看守所,近日被批準(zhǔn)逮捕,將等候法院審判。

游戲充值被騙不聽勸,登門入戶及時(shí)止損

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,近年來電信詐騙手段花樣頻出,相關(guān)案件也持續(xù)增加。

近日,瑞昌路派出所接到反詐中心通知,轄區(qū)居民李先生正在與涉嫌網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易嫌疑人的賬號進(jìn)行交易。民警接到預(yù)警后,立馬開車前往李先生的住所,并在路途中聯(lián)系李先生。

此時(shí),李先生正在家中購買“網(wǎng)絡(luò)游戲道具”,突然間接到陌生電話,對方自稱是派出所民警,讓他立即停止轉(zhuǎn)賬。對此,李先生沒有放在心上,繼續(xù)打游戲、玩得不亦樂乎?！爱?dāng)時(shí),我就是正常地購買游戲道具,所以壓根就沒信電話里說的?！崩钕壬貞浀馈?/p>

另一邊,瑞昌路派出所民警可急壞了。

“我們說了他也不聽,只能當(dāng)面阻止他了?！泵窬嬖V記者,盡管派出所一直堅(jiān)持反詐宣傳,還是不斷有轄區(qū)居民被騙,甚至有居民偏執(zhí)地認(rèn)為民警才是騙子。

當(dāng)民警敲響李先生家的房門時(shí),他才終于停止游戲?！拔覀兪侨鸩放沙鏊窬?你正在跟詐騙嫌疑人進(jìn)行交易,快停下轉(zhuǎn)賬吧。”聽到民警的當(dāng)面提醒,李先生感覺十分驚訝。聽完民警講解嫌疑人的詐騙手段,李先生才幡然悔悟,知道自己被騙了,徹底打消了繼續(xù)轉(zhuǎn)賬的念頭。

由于瑞昌路派出所民警上門止損及時(shí),也把李先生的損失降到最低,一共損失128元人民幣。“我現(xiàn)在想想真是后怕不已,要不是民警及時(shí)上門,我還在傻乎乎地轉(zhuǎn)賬。真是太感謝民警了?！崩钕壬锌馈?/p>

前陣子,轄區(qū)居民張女士也險(xiǎn)些被騙。有詐騙嫌疑人電話聯(lián)系張女士,稱其征信有問題,需要轉(zhuǎn)賬消除。接到反詐中心的預(yù)警信息后,瑞昌路派出所民警立即出發(fā)前往張女士的住所,但是她本人的電話卻一直處在通話中。

于是民警們兵分兩路,在所值班民警通過張女士信息查詢到其家人聯(lián)系方式,并迅速聯(lián)系其丈夫阻止她轉(zhuǎn)賬；出警民警則來到張女士家里,告知其切勿受騙。“多虧了民警,最后我們沒有任何金錢損失,以后可得注意了。”張女士說道。

打擊違法犯罪對營造法治化營商環(huán)境至關(guān)重要,自今年年初以來,瑞昌路派出所始終立足主責(zé)主業(yè),嚴(yán)打各類突出違法犯罪行為,已辦理5起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,使維護(hù)市場正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的這一“刀”,打到、打準(zhǔn)、打破。

主動(dòng)解重商護(hù)商難題,將落戶服務(wù)送上門

自青島市出臺(tái)青島公安優(yōu)化營商環(huán)境32條措施以來,瑞昌路派出所便積極響應(yīng),緊抓落實(shí)。

近日,瑞昌路派出所社區(qū)民警接到某企業(yè)負(fù)責(zé)人求助。該企業(yè)負(fù)責(zé)人稱,公司內(nèi)有不少外地員工尚未辦理居住證,不便于在青長期工作。當(dāng)時(shí)工程正處于攻堅(jiān)階段,人員本就十分緊缺,如果準(zhǔn)許員工請假前往派出所辦理業(yè)務(wù),很可能導(dǎo)致許多員工不在崗,特別是可能需要更多時(shí)間來排隊(duì)。面對這種進(jìn)退兩難的局面,該企業(yè)負(fù)責(zé)人求助民警,是否能上門辦理業(yè)務(wù),幫助企業(yè)解決問題。

得知企業(yè)實(shí)際困難后,瑞昌路派出所便立即聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人,雙方商量好時(shí)間后,派出戶籍民警梅春香和社區(qū)民警姜濤主動(dòng)上門辦理。

在戶籍辦理現(xiàn)場,兩名民警集中指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)流動(dòng)人口申報(bào)居住信息,并幫助自愿落戶的員工辦理落戶登記。之后,民警還介紹了青島市流動(dòng)人口的管理政策和網(wǎng)上居住證辦理業(yè)務(wù)流程,及時(shí)解答員工們的疑惑。

“我們現(xiàn)場教給了員工如何進(jìn)行居住證申報(bào),這樣他們可以24小時(shí)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),也免去了來回奔波的時(shí)間。我們還公示了民警微信,有什么問題可以隨時(shí)聯(lián)系?！泵反合憬榻B道。

為了保持治安管理工作的積極性和主動(dòng)性,不等群眾講問題、提要求,瑞昌路派出所民警會(huì)主動(dòng)走訪轄區(qū)民營企業(yè),排查安全隱患,指導(dǎo)完善安全防范措施,并加強(qiáng)對民營企業(yè)保安力量建設(shè)的指導(dǎo)。社區(qū)民警則定期在社區(qū)開展法治教育、安全建設(shè)等主題的宣講活動(dòng),為社區(qū)居民解答疑惑、回應(yīng)需求。

優(yōu)化營商環(huán)境少不了優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,瑞昌路派出所一直扎根社區(qū),為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

瑞昌路派出所轄區(qū)內(nèi)共有北嶺山、順昌路、南昌路、瑞昌路四個(gè)社區(qū),總計(jì)兩萬多人。為了及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)房屋的居住情況,派出所社區(qū)民警在戶籍業(yè)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上,建立社區(qū)居民居住情況臺(tái)賬,可知曉哪些房屋是戶主本人居住,哪些房屋是出租的,租給誰住等信息。依托此臺(tái)賬,一方面可以幫助民警了解社區(qū)居民信息,進(jìn)一步建立社區(qū)孤寡老人、校外托管班等居住信息臺(tái)賬；一方面,如果犯罪嫌疑人租用社區(qū)房屋,也便于鎖定位置、實(shí)施抓捕,可以盡早地消除非法聚眾等犯罪苗頭。

由于轄區(qū)社區(qū)多、居民多,瑞昌路派出所需要處理的糾紛案件也隨之增加。負(fù)責(zé)治安的副所長徐全勇警官告訴記者,最多的時(shí)候一天需要出警十幾次,調(diào)解各種糾紛。為了盡快幫居民解決問題,避免案件堆積,瑞昌路派出所實(shí)施了“流水記案”工作模式。

“我們這種模式,一是便于分配工作,二是提高工作效率。比如有五名民警,來了案子就順著一人接一個(gè),如果輪到的人手頭案子沒解決完,那就自動(dòng)跳過,下次他優(yōu)先補(bǔ)上?！毙烊赂嬖V記者,這就能夠使每名民警的力量都派上用場,最大限度地幫助居民解決問題。

此外,在戶籍辦理服務(wù)方面,除了保證常規(guī)工作,瑞昌路派出所戶籍民警還加入社區(qū)群,居民有任何疑問都可以直接在群里發(fā)消息,方便全天候接受戶籍咨詢服務(wù)。

常念“民之所憂”,常行“民之所盼”。記者在跟隨瑞昌路派出所民警走訪轄區(qū)民營企業(yè)的過程中,深深體會(huì)到這句話的含義,便民營商服務(wù)的這一“墨”寫得對頭、寫得正好。

■記者手記

派出所“藏身”居民樓,喜歡“沒事找事”

瑞昌路98號甲,如果不是門口的公安標(biāo)志,很難讓人把老城區(qū)居民樓與警察聯(lián)系到一起。

瑞昌路派出所就在一座普通的居民樓里,走進(jìn)派出所時(shí),記者不禁好奇這里的建筑結(jié)構(gòu),彎彎繞繞像迷宮一樣?！拔覀冞@兒是居民樓改建的,樓上就是普通住戶。對于民居,我們不能隨意更改結(jié)構(gòu),所以各個(gè)辦公室的位置只能‘因地制宜’,這就顯得有些‘混亂’。”瑞昌路派出所所長李雷笑言,“別說是你們,很多新來的民警,一開始都摸不著頭腦,需要工作上一陣子慢慢熟悉?！?/p>

穿梭于彎彎繞繞的辦公室與熱熱鬧鬧的社區(qū),瑞昌路派出所的民警們,在這個(gè)“藏身”于居民樓里的辦公場所堅(jiān)持了41年。目前,瑞昌路派出所已經(jīng)選定新所地址,等裝修完畢就可以搬遷。

“說起離開這里,我們大家都很不舍,這兒就像我們民警的家一樣?！崩罾赘锌?“但是不管我們在哪兒,只有把小小的派出所打造好,才能守護(hù)好社區(qū)大家庭?！?/p>

李雷還告訴記者,因?yàn)槿鸩放沙鏊妮爡^(qū)以社區(qū)為主,各類經(jīng)營場所占比不大,打架斗毆、欺行霸市之類的事件很少發(fā)生,很多時(shí)候需要他們主動(dòng)出擊、尋找案源。

“在很多人看來,有點(diǎn)像沒事找事兒?！崩罾组_玩笑似的說道。記者初聽此言,只記住了這位派出所所長的幽默風(fēng)趣。然而一路跟隨民警的腳步,從護(hù)送小學(xué)生上下學(xué),到入戶幫助苦難家庭,再到進(jìn)企業(yè)集中辦理落戶……記者才逐漸懂得,瑞昌路派出所“沒事找事兒”的態(tài)度,其實(shí)正是體現(xiàn)著他們主動(dòng)服務(wù)群眾的責(zé)任心。

去年,市北公安瑞昌路派出所在全市組織的群眾安全感滿意度調(diào)查中取得第一名。顯然,這份責(zé)任心不僅融入日常工作,也融入了派出所所里每名民警的心中。正如李雷所言,“這都是我們應(yīng)該做的,只要把群眾當(dāng)作自己的親戚家人,就沒有麻煩一說,也沒有解決不了的問題。”