8月29日，高質量發(fā)展媒體調研行一行來到廣州國際商貿商事調解中心。

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此次調研行聚焦高水平統(tǒng)籌發(fā)展和安全，旨在推動廣州在服務構建新安全格局上走在前列、當好示范。通過了解他們的社會治理經(jīng)驗和創(chuàng)新機制，為加快建設更高水平的法治廣州、平安廣州，全面提升市域社會治理現(xiàn)代化水平提供有力參考。

廣州是商貿之都，如何高效、公正地解決商事糾紛一直是一個挑戰(zhàn)。為了化解日益增多的商事糾紛，廣州國際商貿商事調解中心應運而生。

廣州國際商貿商事調解中心于2020年8月正式成立，作為全國首個由市級律師協(xié)會開辦的商事調解機構，該中心依托廣州市2萬多名專業(yè)律師的實力，建立訴調對接工作機制，提供訴訟、調解和司法確認的一站式服務。致力于提供專業(yè)化、市場化和國際化的商事調解服務。

無論是兩家跨國公司的合同糾紛，還是兩位個體創(chuàng)業(yè)者之間的合作矛盾，該中心通過打造多元化糾紛解決機制和規(guī)范化的調解流程，提供了一條高效、專業(yè)、成本更低且同樣具有公信力的解紛渠道。

“我們現(xiàn)在主要采取線上和線下兩個平臺進行工作。線上主要是依托于法院的ODR系統(tǒng)，商事調解案件由法院直接委派?，F(xiàn)在正在開發(fā)建設我們自己的信息化建設，預計在今年年底可以正式上線?！睆V州國際商貿商事調解中心理事長、主任彭波表示。

作為助力粵港澳大灣區(qū)建設的重要舉措，廣州國際商貿商事調解中心不僅為境內商事主體提供優(yōu)質服務，還積極處理涉外和涉港澳案件。彭波介紹，調解中心在南沙法律服務集聚區(qū)設立辦公室，搭建商事調解區(qū)域性服務新平臺。

截至目前，調解中心已受理1848宗商事調解案件，其中成功調解的案件涉及爭議標的額約3億元人民幣。為超3000個商事主體提供了高效專業(yè)的解紛服務。調解中心自行受理并調解成功的商事案件連續(xù)兩年被廣州市中級人民法院評選為“全市法院十大調解案例”。

廣州國際商貿商事調解中心作為一家具有獨立法人資格的專業(yè)調解機構，將繼續(xù)以其創(chuàng)新、高效和專業(yè)的工作方式，為廣州乃至全國境內外商事主體處理商事糾紛提供可靠的解決渠道。

【撰文】程鈺琳

【攝影】程鈺琳

【作者】 程鈺琳

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端