秋風(fēng)起，蟹正肥。中秋臨近，市場上除了月餅集中上市，大閘蟹也開始走俏消費市場。近年來，部分商家結(jié)合消費者需要，推出了蟹券產(chǎn)品。這類“紙螃蟹”攜帶輕便，隨吃隨兌，且不受生鮮產(chǎn)品保質(zhì)期短的影響，受到不少消費者的青睞。不過，關(guān)于此類產(chǎn)品的爭議也頗多，吃螃蟹的人是否真的會買“紙螃蟹”?買“紙螃蟹”的人又是否真是為了吃螃蟹?深晚記者帶您一探究竟。

[記者走訪]

蟹券產(chǎn)品上市“爆賣”

連日來，深晚記者隨機(jī)走訪了部分商超并通過生鮮平臺進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，隨著大閘蟹的上市，蟹券產(chǎn)品已被不少商家擺上“貨架”，多種不同規(guī)格、不同數(shù)量大小的螃蟹禮卡豐儉由人。

在福田區(qū)某大型商超，深晚記者看到，該門店推出至少10款蟹券產(chǎn)品，其中卡面價格最高的為3199元，蟹券規(guī)格為4兩公蟹4只、3兩母蟹4只共8只大閘蟹，內(nèi)含11張蟹券禮卡;卡面價格最低的也需要219元，蟹券規(guī)格為一張4兩公蟹4只、3兩母蟹4只。對于同一規(guī)格、同一數(shù)量的蟹券，單張售價為何不同，店員表示螃蟹質(zhì)量情況不同。

線上平臺方面，某社區(qū)生鮮平臺商家將4種不同規(guī)格的陽澄湖大閘蟹禮券掛在了水產(chǎn)品板塊，與魚、蝦等生鮮產(chǎn)品作為同類產(chǎn)品售賣。4種蟹券規(guī)格包括2.6兩至4兩不等，每張規(guī)格皆為4對8只，4只公蟹、4只母蟹。其中最低價格為258元，平臺顯示該產(chǎn)品“正在爆賣中”。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，鮮活大閘蟹的售價，相比蟹券產(chǎn)品，則更為親民。深晚記者走訪時看到，各商家售賣的螃蟹產(chǎn)品，2兩左右母蟹單只價格在18元左右、公蟹單只在14元左右。

[調(diào)查發(fā)現(xiàn)]

券面數(shù)字指代不明

深晚記者留意到，各商家推出的蟹券產(chǎn)品上除了標(biāo)注有螃蟹規(guī)格、數(shù)量及常規(guī)食材信息以外，還標(biāo)注有具體的型號，如2288型、3888型、1588型、1088型等。“2288”“3388”……該數(shù)字是型號還是價格，還是產(chǎn)品重量呢?

一售賣蟹券的線上平臺客服告訴深晚記者，該數(shù)字僅為產(chǎn)品型號，與產(chǎn)品重量、產(chǎn)品金額皆沒關(guān)系。如該平臺售賣的12888型為4只5兩公蟹和4只3.5兩母蟹，8888型則為4只4.5兩公蟹和4只3.5兩母蟹。

不過，深晚記者在另一生鮮電商平臺上看到，該平臺售賣的蟹券金額與卡面上的型號數(shù)字完全一致，268型售價268元、798型售價798元、1898型售價1898元。即使商家標(biāo)稱“滿1件立享8折”，該價格也并不便宜，如1898型為3.5兩母蟹、4.5兩公蟹各4只，折后金額高達(dá)1518.4元，每只大閘蟹平均金額達(dá)189元。

一名業(yè)內(nèi)人士向深晚記者透露了其中的貓膩。據(jù)介紹，該數(shù)字大部分為商家自己擬定的型號數(shù)字，在業(yè)內(nèi)，也沒有什么統(tǒng)一規(guī)定。消費者購買蟹券產(chǎn)品多為送禮用，模棱兩可的標(biāo)注方式，更容易給拿到禮券的人有產(chǎn)品價格高昂的認(rèn)知，迎合了送禮人與收禮人的心理需求。整體而言，數(shù)字越大，螃蟹數(shù)量更多、重量越重、價格越貴是肯定的，但卡券售價肯定也沒卡面上數(shù)字的金額那么高昂。

此外，不少商家還推出了定制服務(wù)，消費者可自行選擇在蟹券上定制內(nèi)容。某平臺線上商家客服在深晚記者咨詢時就表示，可以按要求定制內(nèi)容，包括型號數(shù)字等。

[平臺顯示]

“二手”蟹券多次售賣

買蟹券的人，真的為了品嘗螃蟹嗎?深晚記者走訪時了解到，不少消費者買蟹券更多為了饋贈親友;而不少喜歡吃螃蟹的食客則表示不會通過購買蟹券來滿足舌尖需求，“鮮活螃蟹現(xiàn)買現(xiàn)吃，價格便宜還新鮮。”

買的人不吃，吃的人不買。那么，商家賣出去的蟹券，又到了哪里呢?深晚記者在某二手網(wǎng)購平臺上隨機(jī)搜索“蟹券”等相關(guān)字眼時看到，不少“二手”蟹券被作為“閑置”物品掛出售賣。據(jù)售賣人員展示的信息透露，該券多買多優(yōu)惠，且接受團(tuán)購。也就是說，這些“閑置品”并不純粹是收禮人個人的禮券。

而隨著部分送禮人在二手平臺的“淘寶”，這些“二手”蟹券又會流入市場，并進(jìn)入新一輪的消費循環(huán)。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，螃蟹沒看到，商家卻是“空手套了白狼”。

[監(jiān)管發(fā)力]

集中整治經(jīng)營行為

據(jù)了解，蟹券實際上即為預(yù)付式產(chǎn)品，以深晚記者連日來的走訪情況為例，大部分商家在蟹券上標(biāo)注的品蟹期為每年9月中下旬至次年1月，提蟹方式包括了門店、網(wǎng)絡(luò)、電話、掃碼等。消費者拿到蟹券后，在此周期內(nèi)，憑蟹券信息即可多形式兌換對應(yīng)規(guī)格的螃蟹及數(shù)量。

這種預(yù)付式方式，也導(dǎo)致“顧客提不了蟹”“過了提蟹期”等情況十分常見。深晚記者在黑貓投訴消費者服務(wù)平臺上看到，關(guān)于“蟹券”的消費投訴達(dá)1000余條，投訴的問題包括預(yù)約不上、聯(lián)系不上商家、貨不對板、收到死蟹等。

目前，蟹券消費相關(guān)問題已被相關(guān)部門重視。國家市場監(jiān)督管理局總局于日前發(fā)布的蟹卡蟹券等消費問題集中整治相關(guān)通知中就提到，8月中旬起在全國范圍內(nèi)開展為期2個月的集中整治，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。(深圳晚報記者 李超)